大漢提升機(jī)廠家以真誠打動客戶

發(fā)布時(shí)間：2012-04-07 00:00:00作 者：瀏覽次數(shù)：次

   2012年4月6日對于其他人來說是個(gè)在也平凡不過的一天，但對于大漢機(jī)械來說卻是個(gè)好日子，因?yàn)槲覀兊膱?zhí)著得到了客戶的好評，首先介紹一下，我們是大漢振動機(jī)械有限公司，我們專業(yè)生產(chǎn)振動篩分設(shè)備，提升機(jī)輸送設(shè)備，振動電機(jī)設(shè)備，振動篩網(wǎng)配件等。 事情是這樣的，早上9點(diǎn)多的時(shí)候我們正在忙著工作，突然辦公室的固話響了，一接電話我就聽到一個(gè)很著急的聲音，他說請問你們是生產(chǎn)提升機(jī)的廠家嗎，我說是的，一聽就是一個(gè)地地道道的河南人，問明原因，我知道是一個(gè)要TD系列膠帶斗式提升機(jī)的客戶前兩天跟一個(gè)新鄉(xiāng)的的提升機(jī)廠家聯(lián)系后說好今天來新鄉(xiāng)看貨，當(dāng)時(shí)那個(gè)廠家的人還說到火車站會有車去接他，但是早上7點(diǎn)多的時(shí)候給那個(gè)廠家打電話讓去火車站接他，可廠家的人卻以借口推掉讓他自己做車，客戶很著急，找不到怎么做車，就讓家里人在網(wǎng)上又找別的廠家，連著找了幾家廠家都沒有人去接他，后找到了我們。然后我們經(jīng)理就先安撫客戶的情緒，自己開車去接了他，當(dāng)他看到我們經(jīng)理的時(shí)候我知道他對我們經(jīng)理充滿了感激。
   客戶來到公司后，沒有先讓他去看機(jī)器，而是到辦公室坐了會喝了點(diǎn)水，吃了點(diǎn)東西，畢竟在外面凍了那么久，談了點(diǎn)提升機(jī)的常見問題與一些簡單的情況，后帶他去看了設(shè)備，又帶他來當(dāng)?shù)匚覀兊目蛻衄F(xiàn)場看了看。客戶昨天就交了訂金，還說很感謝我們。
   我們大漢人一直在追求客戶滿意，這就是我們的態(tài)度。

 

 

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